От почистващия сапун до дъвчещата гума - Уилям Уигли младши и Неговите свободни

2024 Автор: Sherilyn Boyd | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-16 09:37

Повечето от нас, които са били дъвчащи пръчки от джинджифил или сок от Juicy Fruit през последните няколко десетилетия, вероятно предполагат, че производството и продажбата на дъвка е това, което винаги е било на Wrigley. В края на краищата компанията, основана от Уилям Уригли младши, е известна с това, че е водещ производител на клейове в световен мащаб, с множество марки като Orbit, 5, Extra и Winterfresh, за да назове няколко, под нейния чадър, Обаче, историята на Wrigley, която днес познаваме, е наше лице, родено от разумни стратегии за маркетинг и продажби, използвани от един Уилям Уигли

Като момче във Филаделфия, в края на 1860 г., Wrigley придоби известна репутация като малко похотлик и бунтовник. След като бяга от дома, след като се връща от училище, той е изпратен да работи в завода за бани на сапун. Младият Wrigley скоро се измъкна от ежедневното бръснене, което включваше разбъркване на ваните със сапун, а на нежна възраст от 13 г. той стана продавач на сапун за баща си. Като продавач, Wrigley намира своята ниша, показваща усет към продажбите и рекламата (истински син на сапунбокса), който ще стане по-скоро легендарен, след като се разклони, за да формира собствената си компания "Уилям Уигли" в Чикаго през 1891 година.

Повечето сметки казват, че има само $ 32 в джобовете си, когато основава своята световноизвестна компания. Независимо дали това е вярно или не, той имаше и други пари, освен това, което му се струва в джобовете си. Уебър на Уигли, който споменаваше за чичо му, му дал чек за $ 5,000 (около $ 130,000 днес), за да помогне на новата си компания да работи.

Този бизнес обаче не беше дъвка. Уигли започна да прави това, което най-добре знаеше - продавайки сапуна на баща си, сапура на Wrigley. Но той добави новаторски обрат, който беше представителен за подход, който би имал значително въздействие върху бъдещето му. Тъй като търговците се съпротивляваха на товарните си стоки поради ниските печалби, Wrigley излезе с план да добави нещо допълнително под формата на безплатни подаръци. Тези подаръци варират от чадъри до бакпулвер. Тъй като методите за печене на торти са се променили в средата на 19-и^тата век и прах за печене беше голяма част от това, не беше изненада, че продажбите излязоха.

Тъй като самият бакпулвер е огромен хит като свободен, Wrigley се премести от специализацията в сапун към бакпулвер, но продължава да предлага безплатни. Този път беше прах за печене със свободна дъвка. Скоро дъбът затъмнява популярността на бакпулвера.

Адаптивно, както винаги, Wrigley изостави бакпулвера за продажба на дъвка, продуктът, за който компанията днес е известна. Смолата, която Wrigley продаваше през 1890 г., е произведена от Zeno Company. Различавайки продукта малко, Wrigley препоръчва Зенон да използва цикъл, за да направи дъвка вместо парафин и смърч, които бяха традиционните съставки на деня. След това той се фокусира върху разширяването на привлекателността на дъвката към по-младите демографски. Wrigley започва с дъвка Vassar и Lotta и през 1893 г. в световната колумбийска експозиция въвежда сладък, плодов аромат, който все още е едно от големите имена в бизнеса за дъвки, Juicy Fruit. (Виж: Има ли плодове в сочни плодове?) Няколко месеца по-късно той извади Wrigley's Spearmint.

През останалото десетилетие и в 20-те^тата век, Уилям Уригли носеше промоционалната си шапка с енергия, пътувайки из страната отново и отново. Той не прекрати предлагането на премии, макар че съчетава с други вещи като лампи, джобни ножове, риболовни принадлежности и измервателни везни. Разбирайки, че купувачите купуват смола импулсивно, той също предложи поставянето на кутиите за дисплеи на място, което днес е много познато - до бюрото за разплащане - и търговците на дребно се съгласиха.

До 1907 г., когато страната се бореше с финансова криза и други производители на дъвки намалиха разходите, Wrigley буквално заложи живота си на спестяващата си компания, залагайки на всичко, което притежава, и купувайки реклама от $ 250,000 (около 6,2 милиона долара днес). Това беше трамплинът, от който той стартира компанията си до национална слава. Продажбите на неговите конкуренти стагнатират, докато продажбите на Wrigley Spearmint са се увеличили с повече от 1 милион долара годишно след рекламния блиц. Общият обем на продажбите за компанията скочи от 170 000 до 3 млн. Долара (около 75 млн. Долара днес).

Уригли не спря. Той изкупи Зенон през 1911 г., а през 1915 г. е грабнал титлата като един от най-големите рекламодатели в страната. Но той просто не използваше билбордове и други традиционни форми на реклама. Например, в огромна маркетингова и търговска ярост, Wrigley изпрати безплатна дъвка на всеки адрес, посочен в американските телефонни указатели. По-късно той прие подобна стратегия, като изпрати две пръчки от дъвка на всяко дете на втория си рожден ден. Общо взето, пръчките от гума на Wrigley, които сега включваха нововъведения вкус на Doublemint, бяха пренесени на над 1,5 милиона адреса през 1915 г. и до около 7 милиона домове през 1919 г. Също през 1915 г. Wrigley нае писатели, за да напишат различни рими на майката гъска така че рекламираха венците на Wrigley и после в крайна сметка раздадоха 14 милиона екземпляра от тази книга. (Ако сте любопитни, вижте: Коя беше истинската майка гъска?)

През същата година Wrigley искаше да предложи на служителите си акции, за да вземе обществото. Завършвайки изключително успешна кариера, Wrigley става председател на борда и превръща президентството в сина си Филип през 1925 г., като в края на краищата си почива през 1932 г. на 70-годишна възраст с очаквана нетна стойност от 34 млн. Долара или около 582 млн. Долара днес.

Wrigley Field, дом на Чикаго Cubs, е кръстен на Уилям Wrigley младши, който първо купи малцинствен дял в Чикаго Cubs през 1914 г. и след това стана мажоритарен собственик през 1921 година.
Компанията Уилям Уригли е била една от първите големи компании, заедно с Форд, да предложи на служителите си петдневна работна седмица, започваща през 1924 г. (Виж: Петдневната работна седмица и защо е типичен работен ден осем часа? ).
За справка, въпреки някои отрасли в САЩ, като Бостънските кораби дърводелци, които успяват да постигнат осем часа работен ден през 1842 г., средната работна седмица в Съединените щати през 1890 г. е около 90-100 часа седмично за повечето търговци на сгради, според изследване, направено от федералното правителство по това време.
В началото на 19 век във Великобритания бяха приети поредица от "факторни актове", предназначени да подобрят условията на труд за работниците, особено за децата. Едно от първите от тях е било през 1802 г., а децата, навършили 9 години, не биваха да работят, а трябвало да посещават училище. Освен това деца на възраст между 9 и 13 години могат да работят само осем часа на ден, а деца от 14 до 18 години могат да работят само за 12 часа на ден. За съжаление, този закон до голяма степен бе пренебрегнат и почти никога не се прилагаше по никакъв начин. Дори когато рядко се налагаше, глобите бяха достатъчно малки, за да е по-изгодно за собствениците на фабрики да нарушат този закон и да платят глобата, отколкото да го следват. Законът също така не е направил нищо за възрастни, освен да изисква фабриките да бъдат добре проветрявани, макар че не е определила какво означава "добре вентилирано", така че собствениците на фабрики лесно биха могли да пренебрегнат тази част от акта.
Днес Wrigley работи като дъщерно дружество на Марс, Incorporated и неговите продукти се разпространяват в над 180 държави. Марс, Inc има своя собствена очарователна история за произхода, която можете да прочетете тук: Урок по неизправност - Възходът на Марс Candy Company